توقف مستشعر البصمة بعد تحديث "آبل" الأخير

حملت عدة تقارير بعض الشكاوي بعد لتحديث الأخير لـ iOS 8.3، وتحدثت التقاريرعن أخطاء تحدث مع تقنية مستشعر بصمة الأصبع بعد التحديث الأخيرعند القيام بتحمل التطبيقات من المتجر.

من المعروف أن هواتف iphone التي تحمل تقنية البصمة، يمكن لمستخدميها عند تحميل وشراء التطبيقات، أن يستخدموا البصمة كبديل عن إدخال كلمة السر قبل تحميل التطبيقات، الا أنه وبعد تحميل التحديث، تلك الخاصية إختفت تماما من على أجهزة الكثير من المستخدمين.

المشكلة لا تعني مستخدمي iphone فقط، بل أيضا أجهزة آي باد آير 2 وآي باد ميني 3، وهو ما ظهر جليا في الكم الكبير من رسائل الدعم، والتي اشتكوا فيها من فقدان الميزة بعد التحديث. حيث يطلب منهم النظام أن يقوموا بإدخال كلمة السر الخاصة بحساب آبل مثلهم مثل الاجهزة التي لا تحمل تقنية البصمة.

بعض المستخدمين حاولوا إصلاح المشكلة من خلال وقف تفعيل وإعادة تفعيل الخاصية، الا أن الأمر لا يزال كما هو. كما أن سبب المشكلة لا يزال غير معروف حتى الآن.