الاتصالات تعتزم زيادة مشتركي الهاتف والإنترنت

 بدأت في جامعة تشرين فعاليات الأسبوع المعلوماتي الأول على مستوى الجامعات السورية. وأشار الدكتور نبيل حامد مدير إدارة المعلوماتية في المؤسسة العامة للاتصالات
وبين حامد أن المؤسسة تعمل على رفع عدد المشتركين في الهاتف والإنترنت من 5ر3 ملايين مشترك إلى 2ر4 ملايين مشترك ما يتطلب تأمين بنية ملائمة وتحسين الخدمات وإصلاح الأعطال وتحسين نظام دفع الفواتير وإصدارها في الوقت المناسب.

وأوضح انه يوجد حالياً 300 شبكة حاسوبية تغطي جميع المراكز في القطر وستة مراكز اتصالات لتخديم المشتركين يعمل فيها 600 عامل لمعالجة 40 مليون اتصال وإمكانية استقبال 240 اتصالاً في اللحظة الواحدة بينما سيتم تركيب 1500 حاسوب في هذه المراكز لمعالجة خدمات المشتركين المتعلقة بالتركيب والنقل والإبدال والإلغاء والتنازل مشيراً الى نظام الفوترة المحدث الذي يجرى العمل بموجبه والذي يقدم خدمة الفاتورة الموحدة من أي مكان في سورية لجميع الخدمات للمشترك عند الطلب مع إمكانية تسديد الفواتير نقداً أو عن طريق الشيك أو بطاقة الائتمان.