البضاعة التي تباع تردو تبدل

أشار مدير مديرية حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد إلى أن المواطن سواء أكان مستهلكاً أم منتجاً أم مصنعاً له حقوق كاملة في قانون حماية المستهلك.

وقال للثورة هناك مادة في القانون لم يضعها أصحاب المحال على الواجهات ولم يلتزموا بها وهي (أن البضاعة التي تباع ترد وتبدل).‏

وأوضح عماد الأصيل مدير المديرية أنه في حال ثبت أن المادة مخالفة للمواصفة يمكن إعادتها خلال يومين وفي حال تبين أن البائع قد تقاضى أكثر من السعر يعاد الفرق للمواطن، مشيراً إلى أنه لدى المديرية خط ساخن لتلقي شكاوى المواطنين والأرقام هي 119و 120 وعلى المستهلك أن يطالب بحقوقه وخصوصاً مع سائقي السيارات العمومية التاكسي الذين يتقاضون أجرة زائدة وفي هذا المجال يتم التنسيق مع إدارة المرور لمعالجة الشكوى في حال وردت إلى مديرية حماية المستهلك.‏